データ復旧なら世界最高の技術を誇る
エキスパート、オントラックにお任せください。
オントラックは1985年以来、重要なデータと貴重な思い出を復旧しております。長年にわたる経験と実績があります。
災害はいつ発生するか分からない場合が多いです。自然、人、宇宙といったあらゆる種類の災害から35年以上の間、成功を収めてきました。オントラックのチームは全力を尽くして、お客様のデータを復旧いたします。
データ復旧の成功率を高く保つために
お客様の携帯電話、タブレット、Mac/Windows、またはサーバーが水害や火災による損傷を受けた場合、データ復旧を行うために守っていただきたいポイントがあります。
守るべきポイント
- できるだけ早くお問い合わせください。時間との勝負です。
- データが大切であれば、電源を入れたりしないでください。再設定、再インストール、または再フォーマット等を試みると、データに致命的な損傷を与える可能性があります。
- 媒体が濡れている場合、タオルで軽く叩いて余分な水分を取り除き（水がポタポタと落ちない程度まで）、発送用にしっかり包んでください。
- 媒体がどんな状態でも復旧できる可能性があります。あきらめずに、まずはお問い合わせください。
してはいけないポイント
- 被害に遭ったハードディスクまたはパソコンやサーバーを振ったり、分解したり、清掃しないでください。
- 水で濡れた媒体を開けたり、乾かしたり、ドライヤーなどで熱にさらさないでください。
- 媒体を凍結乾燥しないでください。
- データ復旧用のソフトウェアや診断プログラム等を被害に遭った媒体に使用しないでください。
データ復旧企業を選ぶときに
データ復旧できるチャンスは一回だけかもしれません。データを確実に復旧するために、業界で信頼できる会社を選びましょう。専門家以外でデータ復旧を試みると、取り返しのつかないダメージを与えることに繋がります。
オントラックのエンジニアは洪水がどのようにハードドライブを損傷するか理解しています。破片、腐食、および電気的サージは、データ損失のよくある原因です。私たちのデータ復旧の経験で確実にお客様のデータを取り戻します。
オントラックのサービスについて
オントラックの初期診断は無料です。24時間以内にデータ復旧の可否とお見積もりをご提供します。
媒体の受け取り後、オントラックのエンジニアはデータ復旧見込みの診断を行います。診断後、お客様へ担当者から電話させていただき、次のステップへのご案内をさせていただきます。データ復旧サービスの流れ
無料相談➔診断➔復旧➔返却、の４ステップ構成になります。
専任の担当者が、無料相談からデータのご返却まで、しっかりサポートさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。
こちらは個人、法人または官公庁のお客様用のお問い合わせフォームになります。
フォーム送信後、担当者よりご連絡いたします。