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Quais são os próximos passos?
- Dentro em breve, receberá um e-mail da Ontrack com o seu número de ordem de serviço.
- Se agendou uma recolha ou optou por uma entrega, receberá um e-mail com a respetiva etiqueta e instruções. Caso contrário, o especialista em recuperação de dados entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível de segunda a sexta-feira (das 09:00h às 18:00h).
- Após o horário de expediente, será contactado na manhã do dia útil seguinte. Após a consulta e avaliação gratuita, receberá uma estimativa para a recuperação de dados e um orçamento fixo.
- Se tiver necessidade de nos contactar urgentemente ou se desejar contratar um serviço especial fora do horário normal de expediente, por favor ligue para o 800 200 112.